Datenschutzerklärung
Stand: April 2026
Verantwortlicher
MemoriaMoment – Inhaber: Marcel Lennemann
Hilgenstockstraße 19, 44263 Dortmund, Deutschland
Allgemeine Anfragen: info@memoriamoment.de
Datenschutz: datenschutz@memoriamoment.de
Ein Datenschutzbeauftragter ist derzeit nicht bestellt, da hierfür keine gesetzliche Pflicht besteht.
Welche Daten wir verarbeiten
Wir verarbeiten personenbezogene Daten, die für Websitebetrieb, Bestellung, Zahlung, Produktion und Lieferung erforderlich sind:
- Name, E-Mail-Adresse und optional Telefonnummer/WhatsApp für Rückfragen
- Land, gewünschter Liefertermin, Paket, Preis, Gutschein- oder Empfehlungscode
- Angaben zu Song, Anlass, Personen, Geschichten, Stilwünschen und sonstigen Kundenvorgaben
- Hochgeladene Fotos und Mediendateien für Animationen, Videos und Slideshows
- Zahlungs- und Rechnungsdaten, soweit sie im Stripe-Checkout erforderlich sind
- Technische Verbindungsdaten wie IP-Adresse, Browserdaten, Zeitpunkt des Aufrufs und Server-Logs
Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung), Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (gesetzliche Pflichten), Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung, z.B. Newsletter oder bestimmte Produktionsverarbeitungen) und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an sicherem Websitebetrieb und interner Organisation).
Speicherdauer
Bestell- und Rechnungsdaten werden gespeichert, solange dies für Vertragserfüllung, Kundenservice und gesetzliche Aufbewahrungspflichten erforderlich ist. Steuerlich relevante Unterlagen können bis zu 10 Jahre aufbewahrt werden (§ 147 AO). Hochgeladene Fotos, Mediendateien und Produktionsdateien werden spätestens 30 Tage nach Lieferung gelöscht, sofern keine längere Speicherung ausdrücklich vereinbart wurde oder zur Klärung einer Rückfrage erforderlich ist.
E-Mail-Kontakt
Wenn du uns per E-Mail kontaktierst, verarbeiten wir deine Angaben zur Bearbeitung deiner Anfrage. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern es um eine Bestellung geht, sonst Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Ein allgemeines Kontaktformular ist nicht vorgesehen.
Netlify (Hosting und Formularübermittlung)
Netlify, Inc. – 44 Montgomery Street, Suite 300, San Francisco, CA 94104, USA
Die Website wird über Netlify bereitgestellt. Dabei können technische Verbindungsdaten verarbeitet werden. Bestelldaten können über Netlify Forms entgegengenommen und zur Auftragsbearbeitung weitergeleitet werden. Netlify kann Daten auch in den USA verarbeiten; hierfür werden geeignete Garantien wie das EU-U.S. Data Privacy Framework und/oder Standardvertragsklauseln genutzt.
Uploadcare (Foto-Upload)
Uploadcare, Inc. – Upload- und Mediendienst für hochgeladene Fotos
Fotos werden über Uploadcare hochgeladen und zur Auftragserfüllung verarbeitet. Je nach technischer Bereitstellung kann eine Verarbeitung außerhalb der EU stattfinden; hierfür werden geeignete Garantien wie Standardvertragsklauseln genutzt.
Stripe (Zahlungsabwicklung)
Stripe Payments Europe, Ltd. – 1 Grand Canal Street Lower, Dublin, D02 H210, Irland
Zahlungsdaten werden direkt durch Stripe verarbeitet. Wir erhalten keine vollständigen Kreditkartendaten, sondern Zahlungsstatus, Zahlungsreferenz und abrechnungsrelevante Informationen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Produktionsdienste: Suno.ai und Kling.ai
Zur Erstellung deiner Bestellung können wir die von dir bereitgestellten Inhalte in Produktionsdienste wie Suno.ai (Songerstellung) und Kling.ai (Bild- und Videoanimation) eingeben. Dazu können je nach Paket Namen, persönliche Angaben, Songvorgaben, Texte, Fotos und Bildbeschreibungen gehören. Wir übermitteln nur Daten, die für die Erstellung des bestellten Produkts erforderlich sind. Je nach Anbieter kann eine Verarbeitung außerhalb der EU stattfinden.
Bitte lade nur Fotos und Informationen hoch, die wir für dein Produkt verwenden dürfen, und keine besonders sensiblen Informationen, die für die Erstellung nicht notwendig sind.
Zapier, Google Workspace und Google Sheets
Zur internen Auftragsorganisation können Bestelldaten automatisiert über Zapier an Google Workspace bzw. Google Sheets übertragen werden. Dies dient der Bearbeitung, Statusverfolgung und Kommunikation rund um deine Bestellung. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO sowie unser berechtigtes Interesse an einer strukturierten Auftragsabwicklung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Automatische Landerkennung
Auf der Bestellseite kann dein Land anhand deiner IP-Adresse über den Dienst ipapi automatisch vorgeschlagen werden. Du kannst die Auswahl jederzeit korrigieren. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, damit Preise, Lieferung und spätere Zahlungsabwicklung passend vorbereitet werden können.
Newsletter und Angebote
Wenn du den Newsletter im Bestellprozess freiwillig auswählst, verwenden wir deine E-Mail-Adresse, um dir gelegentlich Neuigkeiten und Angebote zu senden. Rechtsgrundlage ist deine Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Du kannst diese Einwilligung jederzeit per E-Mail an info@memoriamoment.de widerrufen.
Empfehlungscodes und Gutscheine
Wenn du einen Gutschein- oder Empfehlungscode nutzt oder nach einer Bestellung einen eigenen Empfehlungscode erhältst, speichern wir den Code zusammen mit der Bestellung, um Rabatte und Empfehlungsprämien korrekt zuordnen zu können.
Cookies
Unsere Website verwendet derzeit ausschließlich technisch notwendige Funktionen. Auf Tracking- oder Analyse-Tools verzichten wir aktuell. Sollte später ein Tracking- oder Marketing-Tool eingebunden werden, wird die Datenschutzerklärung entsprechend angepasst und, soweit erforderlich, eine Einwilligung eingeholt.
Deine Rechte (DSGVO)
- Auskunft (Art. 15 DSGVO)
- Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
- Löschung (Art. 17 DSGVO), soweit keine Aufbewahrungspflicht besteht
- Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
- Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
- Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen (Art. 21 DSGVO)
- Widerruf einer Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)
Anfragen an: datenschutz@memoriamoment.de
Beschwerden bei: Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen (LDI NRW) – www.ldi.nrw.de
SSL-Verschlüsselung
Diese Website nutzt SSL-Verschlüsselung. Übermittelte Daten können dadurch nicht ohne Weiteres von Dritten mitgelesen werden.